販売業者 : BROOKSTAR Stitch　　　

運営責任者 : 上杉祐樹

住所 : 神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川2-20-38

電話番号 :

メールアドレス : info@brookstarstitch.com

商品の価格 : 各商品ごとに表示

商品以外の必要代金 : 消費税、送料、銀行振込手数料

※量や大きさ、地域によって異なります。

※商品合計税別3万円以上の購入で送料無料。

※持ち込みの場合の送料は先方負担となります。

支払方法 : 銀行振込　

支払期限 :

ご注文後、1週間以内のご入金をお願い致します。

期限内にご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていた​だくこともございますので、ご了承ください。

引き渡し時期 :

ご入金確認後から約2週間前後で納品します。

返品・交換について:

ネーム刺繍加工を入れた商品の返品交換はお受けできません。

商品イメージ違い、 注文間違いなどのお客様合による返品は​お受けできません。

返品交換をお受けできるのは下記の場合に限ります。

商品到着後7日間以内に返品交換のご連絡をお願い致します。

当社ミスによる商品違いや不良品（製品の汚れや傷）

当社で送料を負担致します。送料着払いでご返品ください。

汚れ、傷、臭いの付着など、再販できない状態で返品された

場合は返品交換をお受けできません。予めご了承ください。

※返品・交換の連絡先

メールにて、ご連絡をお願い致します。

返送方法をご案内させていただきます。

1.お名前

2.電話番号

3.返品交換の内容

メールアドレス：brookstarstitch@gmail.com

当社ミスによる刺繍加工の仕様違いがあった場合

(必ず商品到着後7日間以内にお知らせください。)

お知らせ後、商品を着払いにて弊社までお戻しください。

仕様の違いを確認後、可能であれば修理致します。

修理不可の場合は作り直しをさせていただきます。

商品到着後1週間を経過、または着用後に仕様違いがあった​場合は返品をお請けすることができませんので、仕様違い​部分の加工代返金にて対応させていただきます。

上記ご理解の上、ご注文商品が届いた時点で製品・刺繍加​工に間違いがないかご確認をお願いいたします。